Nutzungsbedingungen

Fassung 2026-10-01

1. Der Service

Axarquía Concierge hilft Hausbesitzern, Betriebe in der Axarquía zu finden. Wir veröffentlichen ein Verzeichnis und leiten Ihre Anfrage an bis zu drei passende Betriebe weiter. Für Hausbesitzer ist der Service kostenlos; kein Angebot ist verbindlich.

2. Wir sind nicht Vertragspartei

Verträge über Arbeiten schließen Sie direkt mit dem gewählten Betrieb, der für Angebot, Arbeit, Genehmigungen und Versicherung verantwortlich ist. Lassen Sie sich immer ein schriftliches Angebot geben und klären Sie IVA, Genehmigungen (licencia de obra / declaración responsable) und Versicherung.

3. Prüfung der Betriebe

Wir prüfen, dass eingetragene Betriebe existieren und vor Ort arbeiten; „Verifizierte“ Betriebe haben ihre Angaben bestätigt. Diese Prüfungen senken das Risiko, garantieren aber nicht die Arbeit eines Betriebs.

4. Konto und Verhalten

Geben Sie korrekte Angaben, halten Sie Ihre Zugangsdaten geheim und nutzen Sie den Service rechtmäßig. Bewertungen müssen auf einem echten Auftrag beruhen.

5. Haftung

Soweit gesetzlich zulässig, haften wir nicht für Arbeit, Preise, Verzögerungen oder Verhalten der beauftragten Betriebe. Zwingende Verbraucherrechte bleiben unberührt.

6. Beschwerden

Per E-Mail an concierge@axarquia.app; wir antworten innerhalb von 5 Werktagen. EU-Verbraucher können auch die EU-Plattform zur Online-Streitbeilegung nutzen.

7. Änderungen und Recht

Es gilt spanisches Recht; Verbraucher können auch vor den Gerichten ihres Wohnsitzlandes klagen.